Apple un ejemplo de Innovación Y ¿cuales son los principios por los que rige Apple su innovación ? si los supiéramos creo que tendrian mucha mas competencia o no haría falta redactar este articulo.
Buscando en la red me tope con un muy buen resumen que me ha gustado mucho de Bruce MacVarish con colaboración de Chris Morrison, Bruce Nussbaum, Owen Linzmayer, Umair Haque and Daniel Turner, de los 11 principios base que parecen ser importantes para la empresa, aquí su traducción: 1. No sigas a tus clientes; Guíalos : Apple tiende a hacer menos hincapié en evidencia que en la intuición, en virtud de la teoría de que los consumidores no pueden decir que quieren un producto o función si aún no pueden imaginarla. 2. Ingeniería trascendente con arte: La mayoría de las empresas que tratan de operar como Apple fracasan. A menudo esto es debido a quien encomienden para dirigir el proceso creativo. Dispositivos de alta tecnología son construidos por ingenieros – y, a menudo diseñados por ellos, también. Lamentablemente, los ingenieros tienden a diseñar productos que ellos mismos desean utilizar, lo que explica por qué un dispositivo está típicamente abarrotado con una amplia gama de confusas funciones. 3. Enfócate en los pocos para vender a los muchos: En lugar de tratar de satisfacer todos los gustos franjas o nichos de mercado – otras empresas que hacen las computadoras portátiles, por ejemplo, a menudo venden docenas de modelos en un momento dado – Apple se centra en unos pocos productos en cada categoría. 4. Sea su crítico mas duro: Apple tiene éxito porque no sólo golpea a sus competidores, sino también se esfuerza cada año para vencerse a sí mismo. Peter Drucker señala, ” Siendo tu quien hace que sus productos, procesos o servicios sean obsoletos es la única manera de evitar que su competidor lo haga.” En el proceso de tratar de superarse a sí mismo, Apple deja a menudo la competencia hecha polvo. 5. Despeja la mente y “Piensa diferente”: El diseño es un “alma” fundamental “, dice Jobs,” que se expresa a través de un resultado final – el producto “. ¿Qué es el alma fundamental de Apple? El lema de la compañía, “Think Different”, ofrece una pista. Apple mantiene una introspectiva, un estilo propio de funcionamiento que es capaz de confundir a los competidores y sacudir a industrias enteras. Internamente, Apple apenas reconoce la competencia. Es la capacidad de la empresa de pensar diferente acerca de sí misma que mantiene a Apple a la cabeza del resto. 6. Construir su infraestructura de la innovación y su fortaleza: Apple ha aplanado extensamente las jerarquías organizacionales. Las empresas con largas cadenas de autoridad tienden a andar cuando es el momento de actuar. La mayoría de las decisiones de Apple vienen de Jobs y sus inmediatos. A la mayoría de los empleados se da a menudo claras directivas de actuación y una estrecha supervisión. Talento comprobado consigue más libertad, independientemente de su puesto de trabajo. 7. Cultiva tus “creativos” – la élite de la Innovación: Apple fiablemente arroja en serie el equivalente industrial de pinturas de Da Vinci y grabados de Hokusai. Esto tiene poco que ver con cómo la empresa trata a los empleados en general. Más bien, se deriva del meticuloso cuidado y trato proporcionado a un grupo específico: los creativos. La estratificada estructura organizacional de Apple – que mima a sus más valiosos, y productivos empleados – es uno de los activos más formidables de la empresa 8. Institucionalizar su “creativos”: Hoy, Steve Jobs parece haber aprendido a centrar su agresiva – no se toman prisioneros – personalidad con gran efecto. Si bien sigue siendo una parte esencial del éxito de Apple, la empresa ha institucionalizado también muchos de los valores de Jobs a tal punto que Apple es ahora mucho menos dependiente de él. 9. La innovación no es una invención: La innovación es la creación de algo nuevo de valor. En el mundo de los negocios, significa crear algo nuevo de valor que genere ingresos y beneficios. Las innovaciones disruptivas que cambian el juego son a menudo las innovaciones de modelo de negocio que integran cinco o seis u ocho tipos diferentes de innovación. Apple reunió a un marco jurídico e innovación de negocios (conseguir los jefes de estudios de música a un acuerdo de descargas a 99 centimoa), una innovación de software (la tienda de iTunes) y un gran diseño industrial – el iPod. Eso es lo que hace la innovación disruptiva de gran alcance. 10. Organiza Algo: ¿Qué ocurre cuando pensamos en la utilización de nuevos enfoques para reorganizar la industria estructuralmente ineficiente? Usted consigue el iPod, el iPhone, el iTablet (?). Uno de los más profundos secretos ocultos en el corazón de la economía del siglo 21: los mercados, las redes, y las comunidades pueden organizar las actividades económicas y la unidad de las innovaciones disruptivas. Como una extensión del principio de “La innovación no es una invención”, el uso de mercados, redes y comunidades de reorganizar los modelos de industria ineficiente, mientras que faculta a los usuarios finales, se ha traducido en una serie de modelos de negocio de Apple y diseños innovadores. 11. DNM + DNI+ DNEU: En Apple hay tres evaluaciones requeridas en el inicio de una idea de producto: un documento de necesidades de marketing, un documento de necesidades de ingeniería, y un documento de necesidades de experiencia – usuario. El marketing es lo que quieren; Ingeniería es lo que podemos hacer, la experiencia del usuario es cómo a la gente le gusta hacer las cosas. Estos tres documentos son revisados por un comité de ejecutivos, y si es aprobado, el grupo de diseño recibe un presupuesto, y un jefe de equipo es asignado. En ese momento, el equipo trabaja en la ampliación de los tres documentos de necesidades, insertando planes sobre la forma en que esperan cumplir con marketing, ingeniería y experiencia – usuario , cifras de la fecha de lanzamiento, el ciclo de anuncios, información sobre precios, etc. Y tu, ¿Piensas diferente?
